Pregunta 5 de 7

Además de la consulta a expertos internacionales, ¿tengo algún servicio más?


Sí, tienes a tu disposición dos servicios adicionales:

  • Orientación Médica: En caso de solicitar este servicio se te asignará un Asesor Médico personal, al que poder realizar consultas telefónicas referentes a tu caso. Dicho profesional te atenderá telefónicamente, te ayudará a recopilar la información médica y te asesorará en la interpretación de informes médicos y en la comprensión de los informes elaborados por los expertos consultados. Estos asesores médicos personales son médicos, con especialización y dedicados a atender al paciente en este tipo de consultas.
  • Apoyo Psicoemocional: Este servicio pretende ayudar en casos de diagnóstico de difícil aceptación, enfermedades graves, casos pediátricos o situaciones de estrés debidas a la enfermedad. El asesoramiento psicoemocional se realizará telefónicamente por psicólogos con amplia experiencia asistencial.


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