Pregunta 3 de 25

¿Cómo se pide una autorización por la App de ASISA?


Puedes descargar la App de ASISA en tu móvil o tablet desde Google Play o Apple Store.

  • Ten a mano el Volante de Solicitud de Servicios que te ha proporcionado el médico, en el que figura el servicio que vas a autorizar.
  • Accede a tu Área Privada y elige SOLICITAR AUTORIZACIÓN:
    • 1.- Selecciona el asegurado para el que deseas solicitar la autorización: ya seas tú mismo o alguno de tus beneficiarios menores de edad que, por motivos legales, no pueden tener su propio registro en el Área Privada de Clientes.
    • 2.- Selecciona la prueba o tratamiento.
    • 3.- Escanea o haz una foto del Volante de Solicitud de Servicios con la cámara de tu terminal móvil o, en su defecto, introduce manualmente el número identificador.
    • En su caso, incorpora los informes facilitados por el especialista.
  • Por último, confirma tu dirección de correo electrónico, a la que te haremos llegar el número de autorización solicitado.


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