¿Cómo pedir una autorización de forma online en ASISA?

Solicitar una autorización desde tu área privada ASISA es sencillo. Sigue estos pasos:

1. Ten a mano el Volante de Solicitud de Servicios que te entregó el profesional, donde figura el servicio a autorizar. Recuerda que tanto el volante físico como digital son igualmente válidos.

2. Accede a tu Área Privada desde la web o app ASISA: En el menú principal haz clic en Autorizaciones. Si eres el tomador de la póliza, elige al asegurado (tú o tus beneficiarios menores de edad).

3. Selecciona el servicio que necesites en el buscador: Si es una prueba que se autorizan automáticamente, por ejemplo, TAC, Resonancia Magnética (RMN), Gammagrafía, Estudio Polisomnográfico (sin hospitalización), CPAP y Periodoncia, obtendrás tu número de autorización al instante y podrás buscar el centro médico donde realizarla. Si la prueba requiere autorización lo sabrás en el buscador.

4. Completa la información del volante: Puedes tomar una fotografía del volante o registrar la información manualmente. Algunas autorizaciones requieren datos adicionales o adjuntar documentación como el informe médico. Escanea y sube los archivos siguiendo las instrucciones.

5. Revisa los datos y confirma: Para finalizar, indica tu correo electrónico para recibir el resultado una vez gestionado. Podrás ver el estado también desde tu área privada ASISA, sección Autorizaciones.

Recuerda: Si aún no tienes la app ASISA. Descárgala gratis desde Google Play o App Store y activa Face ID o huella para acceder más rápido.