Mi médico me ha prescrito una prueba diagnóstica y no sé qué tengo que hacer ahora

En primer lugar, debes elegir el Profesional o el Centro médico u hospitalario que pueda proporcionarte el servicio.

Sigue este enlace al buscador ON LINE de Médicos y Centros para conocer la oferta asistencial que ASISA pone a disposición de sus asegurados. Para acotar tu búsqueda, cumplimenta los campos que te mostramos:

• Lugar: Calle, CP, población o provincia. Puedes indicar que busque en el entorno de tu ubicación.
• Servicio: Teclea la prueba diagnóstica que te han prescrito.
• Hospital, Centro Médico o Profesional: si tienes alguna referencia. Si no, déjalo en blanco.

Haz clic en BUSCAR y te mostraremos el resultado, con toda la información disponible para llamar, concertar una cita y desplazarte hasta el lugar.

También puedes consultarlos desde la App de ASISA, disponible para iOS y Android. Si aún no la tienes, descárgala en tu móvil o tablet desde App Store o Google Play.

Acude el día y hora fijados con tu Tarjeta Sanitaria, tu DNI y el Volante de Solicitud de Servicios que te entregó tu médico, debidamente cumplimentado.

Ten en cuenta que algunas pruebas diagnósticas y tratamientos especiales deben ser autorizados por ASISA antes de su realización. Dispones de varios canales para autorizar servicios:

• Accede a tu Área Privada de cliente para solicitar tus autorizaciones ON LINE. Si todavía no te has registrado, sigue este enlace para darte de alta.

  A continuación, haz click sobre el icono AUTORIZACIONES/ NUEVA AUTORIZACIÓN y sigue las indicaciones que aparecen en pantalla.

• También puedes acceder a tu Área Privada de Cliente desde la App de ASISA. Si no la tienes, descárgarla en tu móvil o tablet, desde Apple Store o Google Play.
• También puedes enviar un correo electrónico a: autorizaciones@asisa.es o al que te indique tu Delegación de ASISA.
• O puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente o llamar al teléfono que te indique tu Delegación de ASISA.
• Si lo prefieres, puedes desplazarte a la Delegación de ASISA más cercana.