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Pregunta 2 de 7

Soy Mutualista. ¿Qué hago en caso de urgencia médica?


Si necesitas información sobre el nuevo coronavirus Covid-19 consulta nuestras Preguntas Frecuentes en https://covid19.asisa.es/ o llámanos al teléfono 91 991 19 99.

Si tienes síntomas o has estado en contacto con una persona afectada o que venga de viaje de alguna de las zonas de riesgo, llama al teléfono de atención sanitaria facilitado por tu Comunidad Autónoma, (VER teléfonos) o al teléfono de ASISA URGENCIAS: 900 900 118, donde actuarán siguiendo el protocolo marcado por el Ministerio de Sanidad.

Por favor, haz un uso responsable de los servicios de emergencias. Tu solidaridad nos ayudará a llegar a todos.

Ante una urgencia médica que no sea por sospecha de Covid-19:

Llama al teléfono de ASISA URGENCIAS que figura en el reverso de tu tarjeta sanitaria: 900 900 118.

Te darán instrucciones sobre qué hacer en tu caso concreto y resolverán tu necesidad de la forma más adecuada:

  • Enviarán un médico o ATS a tu domicilio.
  • Gestionarán un traslado en ambulancia, en los casos necesarios.
  • Te informarán de los recursos disponibles para tratar la urgencia: tanto hospitalarios, como ambulatorios y de atención primaria.

Como sugerencia, graba este número de teléfono en la memoria de tu móvil como: AA ASISA URGENCIAS.

Para ganar tiempo, puedes llamar desde la App de ASISA, pulsando el botón rojo que verás en la pantalla principal de la App.

En algunos municipios de menos de 20.000 habitantes, las urgencias pueden ser atendidas por los Servicios de Salud de las Comunidades Autónomas.



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