Pregunta 5 de 20

¿Dónde puedo llamar si necesito atención sanitaria urgente en mi desplazamiento temporal al extranjero?


Si precisas atención sanitaria urgente en tu desplazamiento temporal al extranjero, toma nota de estos teléfonos:

  • Si eres titular de una póliza privada de ASISA SALUD, debes llamar al 34 91 514 36 11.
  • También puedes enviar un fax al 34 91 514 99 50.
  • Si eres titular de una póliza de ASISA DECESOS, deberás llamar al 34 91 595 75 75.

Estos teléfonos están disponibles las 24h del día, los 365 días del año.

Como sugerencia, cuando vayas a viajar, guarda esta información en la lista de Contactos de tu teléfono móvil.

Identifícate con tu nombre y el número de tu póliza Salud de ASISA, que figura en el anverso de tu Tarjeta Sanitaria.(1)

(1)En estos casos, resulta muy útil tener descargada la App de ASISA en tu móvil o tablet, para tener siempre a mano tu tarjeta sanitaria y la de tus beneficiarios. Puedes hacerlo desde Google Play o Apple Store.


Deberás indicar:

  • El lugar donde te encuentras (país, población, dirección…)
  • Qué tipo de asistencia precisas o qué clase de problema tienes
  • Y un número de teléfono de contacto.

Tan pronto hayas formulado tu petición, realizaremos las gestiones oportunas con los proveedores locales de servicios sanitarios y te indicaremos dónde debes acudir para recibir la atención sanitaria urgente que precisas en tu caso concreto.

Para tu información, desde el 1 de enero de 2021, cinco países han quedado excluidos de esta cobertura: Irán, Corea del Norte, Siria, Crimea y Venezuela.



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