Pregunta 2 de 20

¿Qué trámites puedo hacer desde mi Área Privada?


Si accedes a tu Área Privada desde la Web de ASISA, puedes:

  • Autorizar pruebas diagnósticas y tratamientos prescritos por tu médico, cirugías e ingresos hospitalarios.
  • Pedir una nueva tarjeta sanitaria o dental, en caso de pérdida, deterioro o robo.
  • Modificar algunos de tus datos personales: tu dirección postal, teléfono de contacto y correo electrónico.
  • Acceder a tu cuadro médico personalizado y elegir tus médicos y centros favoritos.
  • Consultar las visitas médicas de los últimos 3 años, pudiendo agruparlas por especialidad o anualidad.
  • Acceder a la documentación que ASISA te entregó en el momento de contratar la póliza.
  • Conocer el importe de los copagos que se han ido generando desde el último recibo emitido al hacer uso de tu póliza de Salud.
  • Consultar los datos de tus pólizas.
  • Solicitar un certificado de asistencia en viajes a fin de obtener el visado para viajar a países que lo exigen.

Además, si eres el Tomador o titular de la póliza, puedes:

  • Consultar tus recibos.
  • Pagar tus recibos pendientes.
  • Modificar la domiciliación bancaria y la periodicidad de los pagos.
  • Consultar las pólizas de ASISA que has contratado.
  • Consultar el documento en el que figura la actualización anual del importe de la prima de los seguros que has contratado con ASISA.
  • Y podrás gestionar las pólizas de tus beneficiarios menores de edad, que, por motivos legales, no pueden tener su propio registro en el área Privada.

Desde el Área Privada también puedes:

  • Consultar el estado de las autorizaciones que has solicitado y acceder al histórico de los servicios autorizados.
  • Valorar la calidad de la asistencia recibida cuando hayas hecho uso de un servicio que previamente has autorizado por la Web.
  • Realizar consultas al Doctor Virtual, a quien podrás plantear tus dudas médicas.
  • Contactar con ASISA a través de diferentes formularios.
  • Acceder a las ventajas personalizadas que te ofrecemos sólo por ser de ASISA, para complementar tu póliza de Salud.
  • Formar parte del Club ASISA, un espacio privado donde encontrarás grandes descuentos en una serie de productos y servicios que ASISA ha seleccionado para ti.

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