Pregunta 4 de 14

¿Cómo puedo pedir una nueva tarjeta sanitaria?


Lo más rápido es que la solicites ON LINE, desde tu Área Privada de cliente. Puedes hacerlo indistintamente desde:

  • La Web de ASISA:

    • Si aún no te has registrado, sigue este enlace para darte de alta en este momento.
    • Desde tu Área Privada, selecciona el icono TARJETA SANITARIA y haz clic en la pestaña SOLICITAR NUEVA TARJETA.
    • Si eres el Tomador de la póliza, elige al asegurado para quien deseas pedirla.
    • A continuación, te mostraremos una imagen de la tarjeta, para que confirmes tu solicitud.
    • Indica el motivo por el que la solicitas.
    • Y confirma o modifica la dirección de envío.
  • La App de ASISA:

    • Si aún no la tienes, descárgala en tu móvil o tablet desde App Store o Google Play.
    • Desde tu Área Privada y selecciona el icono TARJETAS que encontrarás en la parte inferior de la pantalla. A continuación, te mostraremos una imagen de tu tarjeta sanitaria y la de tus beneficiarios, en el caso de que seas el Tomador de la póliza.
    • Elige la tarjeta de que se trate y haz clic sobre el botón PEDIR DUPLICADO.
    • Indica el motivo de la solicitud y confirma o cambia la dirección de envío.
    • Por último, haz clic en SOLICITAR.

También puedes solicitarla presencialmente, en cualquier Delegación de ASISA.

Debes tener en cuenta que en el momento en que solicites una nueva tarjeta, la antigua quedará automáticamente desactivada.

Lo más rápido es que la solicites ON LINE, desde tu Área Privada de cliente. Puedes hacerlo indistintamente desde:

  • Esta App de ASISA:

    • Si aún no te has dado de alta, selecciona ENTRAR ÁREA PRIVADA/AÚN NO ESTOY REGISTRADO y cumplimenta el formulario que aparece en pantalla.
    • Desde tu Área Privada, selecciona el icono TARJETAS que encontrarás en la parte inferior de la pantalla. A continuación, te mostraremos una imagen de tu tarjeta sanitaria y la de tus beneficiarios, en el caso de que seas el Tomador de la póliza.
    • Elige la tarjeta de que se trate y haz clic sobre el botón PEDIR DUPLICADO.
    • Indica el motivo de la solicitud y confirma o cambia la dirección de envío.
    • Por último, haz clic en SOLICITAR.
  • La Web:

    • Si aún no te has registrado, sigue este enlace para darte de alta en este momento.
    • Desde tu Área Privada, selecciona el icono TARJETA SANITARIA y haz clic en la pestaña SOLICITAR NUEVA TARJETA.
    • Si eres el Tomador de la póliza, elige al asegurado para quien deseas pedirla.
    • A continuación, te mostraremos una imagen de la tarjeta, para que confirmes tu solicitud.
    • Indica el motivo por el que la solicitas.
    • Y confirma o modifica la dirección de envío.

También puedes solicitarla presencialmente, en cualquier Delegación de ASISA.

Debes tener en cuenta que en el momento en que solicites una nueva tarjeta, la antigua quedará automáticamente desactivada.

La nueva tarjeta llegará en un plazo máximo de 7 días laborables.



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