Pregunta 7 de 15

Quisiera formular una pregunta a un médico


¿Puede ASISA darme alguna opción de consulta no presencial?


La solución que te proponemos es el Dr. Virtual, un servicio de consulta por escrito que ASISA ofrece a sus asegurados de manera totalmente gratuita para aclarar pequeñas dudas relacionadas con su salud.

  • Este servicio es atendido por un equipo de profesionales médicos que dan respuesta, también por escrito, a las preguntas que los asegurados les trasladan.
  • Para formular tu consulta por escrito, accede a tu Área Privada desde la Web o la App de ASISA, selecciona el icono DOCTOR VIRTUAL y haz clic en NUEVA CONSULTA.
  • Redacta tu consulta de la forma más clara y concisa posible.
  • La respuesta te llegará también por escrito a tu Área Privada, en el plazo aproximado de 24 horas.
  • También puedes preguntar tus dudas al Dr. Virtual accediendo a tu Área Privada desde la App de ASISA.

Ten en cuenta que la consulta al Dr. Virtual no sustituye una visita presencial, por lo que te recomendamos que no dejes de preguntar a tu médico habitual las dudas que puedas tener.



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