{"id":11693,"date":"2022-02-15T17:14:40","date_gmt":"2022-02-15T15:14:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blogdeasisa.es\/?p=11693"},"modified":"2022-05-03T02:15:46","modified_gmt":"2022-05-03T00:15:46","slug":"la-gestion-de-asisa-en-pandemia-jaime-ortiz","status":"publish","type":"post","link":"\/blog\/nosotros\/corporativo\/la-gestion-de-asisa-en-pandemia-jaime-ortiz\/","title":{"rendered":"La gesti\u00f3n de ASISA durante la pandemia, por Jaime Ortiz"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block stk-8bf7680\" id=\"el-director-comercial-y-marketing-de-asisa-jaime-ortiz-analiza-en-esta-pequena-entrevista-los-puntos-clave-de-la-gestion-de-asisa-durante-la-pandemia-y-los-objetivos-de-la-compania-para-seguir-cuidando-la-salud-y-la-tranquilidad-de-sus-asegurados\" data-block-id=\"8bf7680\"><h5 class=\"stk-block-heading__text\">El director Comercial y Marketing de ASISA, Jaime Ortiz, analiza en esta peque\u00f1a entrevista los puntos clave de la gesti\u00f3n de ASISA durante la pandemia y los objetivos de la compa\u00f1\u00eda para seguir cuidando la salud y la tranquilidad de sus asegurados. <\/h5><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-team-member is-style-default stk-block-team-member stk-block stk-3826251\" data-block-id=\"3826251\"><div class=\"stk-block-team-member__content stk-content-align stk-3826251-column stk-container stk-3826251-container stk-hover-parent\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks has-text-align-center\">\n<div class=\"wp-block-stackable-image stk-block-image stk-block stk-9278bed\" data-block-id=\"9278bed\"><style>.stk-9278bed .stk-img-wrapper img{transform:scale(1) !important}.stk-9278bed .stk-img-wrapper{width:150px !important;height:150px !important}.stk-9278bed .stk-img-wrapper img,.stk-9278bed .stk-img-wrapper::after,.stk-9278bed 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diversificaci\u00f3n hacia nuevos ramos, como vida, decesos, mascotas, asistencia\nen viajes, que nos permiten contar con una oferta completa para cuidar a las\npersonas y a las familias.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfCu\u00e1l fue la tendencia en los diferentes ramos? <\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Si analizamos la evoluci\u00f3n de los diferentes ramos, 2021 fue un a\u00f1o espectacular en ventas de seguros privados de salud. Sin embargo, no fue un a\u00f1o tan bueno en dental y en decesos. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Estos \u00faltimos a\u00f1os,\nmarcados por la COVID-19. \u00bfQu\u00e9 destaca de la gesti\u00f3n de ASISA durante la\npandemia?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.asisa.es\/seguros-de-salud\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"ASISA (opens in a new tab)\">ASISA<\/a> ha estado desde el inicio de la emergencia en la primera l\u00ednea de la lucha contra la COVID-19. Como el resto de las aseguradoras, renunciamos a aplicar las cl\u00e1usulas que excluyen la atenci\u00f3n en caso de pandemia y garantizamos las coberturas a todos nuestros asegurados. <\/p>\n\n\n\n<p>Desde marzo de 2020, en la gesti\u00f3n de ASISA durante la pandemia hemos atendido a m\u00e1s de 200.000 asegurados, de los cuales m\u00e1s de 10.000 tuvieron que ingresar en un hospital de nuestra red o concertado. Para hacer frente a este desaf\u00edo, de un d\u00eda para otro, fuimos capaces de cambiar nuestra forma de trabajar, adaptar nuestra red hospitalaria propia, acelerar el desarrollo y la implantaci\u00f3n de nuevas herramientas de telemedicina, redimensionar la red de atenci\u00f3n al cliente, reinventar el trabajo de nuestra red comercial y seguir siendo \u00fatiles a nuestros asegurados. <\/p>\n\n\n\n<p>Y lo hicimos manteniendo nuestros\nniveles de servicio y calidad asistencial. Sin duda, estamos orgullosos de esa\ncapacidad de adaptaci\u00f3n que ha mostrado nuestra compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfHa provocado la\npandemia que se conozca mejor el papel que juega el seguro de salud?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>El seguro en general, y el ramo\nde salud en particular, ha estado a la altura del desaf\u00edo sanitario, social y\necon\u00f3mico que nos ha planteado la pandemia. El seguro de salud ofrece un alto\nnivel de servicio, su fortaleza y la alta valoraci\u00f3n que hacen los clientes de\neste seguro. Sin ninguna duda, esta experiencia acumulada durante la pandemia\nservir\u00e1 a corto y medio plazo para fortalecer la presencia de los productos de\nsalud en la oferta de los corredores.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 perspectivas tienen\npara 2022?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Las perspectivas para 2022 son optimistas. Aunque seguiremos conviviendo con la pandemia, la gesti\u00f3n de ASISA durante la pandemia y las altas tasas de vacunaci\u00f3n hacen que nos situemos en un escenario m\u00e1s cercano a la situaci\u00f3n previa a la pandemia. Por este motivo, es previsible que los indicadores econ\u00f3micos sean cada vez m\u00e1s positivos y que se recupere la actividad de muchos sectores clave para el funcionamiento de nuestra econom\u00eda y, por lo tanto, para el crecimiento del seguro. <\/p>\n\n\n\n<p>Si este escenario se cumple,\nseguiremos desarrollando nuestros planes estrat\u00e9gicos, que pasan por el\nfortalecimiento de la oferta multirramo, la ampliaci\u00f3n de nuestra red\nasistencial propia, la b\u00fasqueda de oportunidades de expansi\u00f3n internacional y\nla transformaci\u00f3n digital de nuestros procesos para establecer una nueva\nrelaci\u00f3n con los clientes.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es lo m\u00e1s\nrelevante en la oferta de ASISA?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>ASISA posee una oferta completa y\nflexible, que se adapta cada vez m\u00e1s y mejor a las demandas y necesidades nuestros\nasegurados. Queremos seguir avanzando en esa capacidad de personalizaci\u00f3n y\ncrecer en algunos segmentos en los que creemos que podemos aportar mucho valor,\ncomo son las pymes y los aut\u00f3nomos. Para ello hemos creado Vocaci\u00f3n Pymes, un\ncanal especializado en dar respuesta a las necesidades de las peque\u00f1as y\nmedianas empresas a trav\u00e9s de una oferta personalizada y adaptada a sus\ndemandas concretas. Con este canal, ASISA refuerza su vocaci\u00f3n de cuidar a las\npymes y ofrecer a sus empleados tranquilidad y protecci\u00f3n. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El director Comercial y Marketing de ASISA, Jaime Ortiz, analiza en esta peque\u00f1a entrevista los puntos clave de la gesti\u00f3n de ASISA durante la pandemia y los objetivos de la compa\u00f1\u00eda para seguir cuidando la salud y la tranquilidad de sus asegurados. 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