Lince

Asisa ha puesto a disposición de todos los profesionales un nuevo terminal sanitario, basado en tecnología internet, más avanzado, rápido y eficiente.
El sistema Lince será el medio de registro de actos profesionales y facturación On – Line de Asisa.

Lince, nuevo terminal sanitario Asisa

Para utilizar el nuevo sistema Lince, es necesario disponer un ordenador personal, de sobremesa o portátil, y acceso internet, red fija o móvil.

Durante el pasado mes de Julio todos los profesionales que utilizaban los terminales del sistema antiguo, han recibido ya las claves de acceso al nuevo terminal (código de Usuario y Contraseña).

Si no lo has utilizado ya, te invitamos que inicies su actividad a la mayor brevedad posible, ya que los antiguos terminales dejarán de estar operativos.
 

Sácale todas sus ventajas

Si sólo disponías de datáfono, y éste era propiedad y de uso exclusivo de Asisa, recuerda que éstos dejarán de funcionar el 30 de noviembre de este año 2011. Una vez dejes de usar el datáfono de Asisa, llámanos y pasaremos a recogerlo./p>

Si utilizabas el antiguo terminal basado en ordenador, no es necesario hacer nada especial, solo dejar de utilizar la aplicación antigua y comenzar a utilizar Lince.

Puedes empezar a utilizar la nueva aplicación Lince, en cualquier momento, ello no afecta para nada al registro de las prestaciones. La facturación del mes en curso incluirá todos los actos realizados antes y después de utilizar Lince. Si hubiese algún problema contacta con nosotros.

Si deseas más información, visita el portal del profesional en nuestra página www.asisa.es donde podrás acceder al vídeo de presentación de la aplicación, contáctanos en el teléfono de soporte 902.811.822 o envía un correo electrónico a soportets@asisa.es.

• Documentación
  • ¿Guía IVR?
  • Manual de Usuario Lince
  • Pautas Previas de actuación a la utilizacion de la aplicacion Lince
  • Manual laboratorios para transmisión de ficheros Lince de facturación
  • Ver vídeo

Preguntas Frecuentes

¿Qué hago con mi anterior datáfono que ya no uso?

Por favor, contacta con REDSA y solicita su retirada.

¿Puedo utilizar mi antiguo lector de tarjetas con la nueva Aplicación Lince?, ¿dónde puedo adquirir uno?

Si ya disponías de uno, sigue utilizándolo. La Aplicación Lince no necesita ningún lector específico. Si por el contrario careces de él y no sabes dónde conseguir uno, en la dirección www.mercanza.es podrás obtenerlo.

¿Si sólo tengo un datáfono y quiero empezar a utilizar Lince qué debo hacer?

Simplemente necesitas tener un ordenador (fijo o portátil) y conexión a internet. Introduciendo las claves de acceso facilitadas (usuario y contraseña) podrás empezar a utilizar Lince en cualquier momento.

Sólo tengo un datáfono y no tengo posibilidad de obtener un ordenador. ¿Cómo registro mis actos?

Podrás registrar tus actos a través de dos opciones:

1. Telefónicamente a través del Servicio de Registro de Operaciones de Asisa (IVR), contactando con el número de teléfono 91 175 40 20.
2. A través de los Volantes de Registro Extraordinario (VRE).
3. No olvides solicitar la recogida de tu datáfono a la plataforma de soporte al usuario:
   1. Por teléfono: llamando al 902 811 822
   2. Por correo electrónico: escribiendo a soportets@asisa.es